一面锦旗 真情点赞

9月27日(星期一)上午，林女士家属将印有“医德高尚，亲和仁爱，医术高超，严谨精湛”的锦旗送到我院康复科医护人员手中，感谢他们这段时间以来对她精心的照顾。

据了解，患者林女士于8月19日入院，主诉“反复腰骶部疼痛10年，一个月疼痛加重”。入院时患者腰骶部酸痛明显，活动不利，伴左下肢麻木，咳嗽、打喷嚏时症状可加剧，站立、行走时症状明显加剧，不耐久行。左膝关节疼痛，以上楼梯及下蹲时疼痛为甚。经查体诊断为:腰椎间盘突出症(L4/5、L5/S1)；腰椎退行性病变；神经根型颈椎病；半月板损伤(左)等。治疗上实行了中医定向透药疗法、药棒穴位按摩治疗、刮痧治疗、磁热疗法、中频脉冲电治疗等，经系统康复治疗后，症状明显好转，腰骶部少许酸痛，腰部活动度可，左下肢无麻木，左膝关节无明显疼痛。

 据病人说：“患病期间，曾在三甲医院和多家私人诊所治疗，都因缺失系统的治疗方案和有效的治疗手段，造成疾病缠身十多年，最让人痛苦的是夜宿难眠。这次经亲朋介绍入住地质医院康复科，在医护人员的精心照料下，经过一个多月住院治疗，多年的疾病得到有效康复，我对治疗效果十分满意。”

 据患者家属说：“患者从办理手续到入院治疗均享受到高效便捷的服务流程，以低廉合理的价格享受到高质量的医疗服务；医生的医术严谨、医风医德高尚，护理人员的热情周到，服务温馨细致，医疗环境整洁明亮，给我们留下了深刻的印象。”

 据悉，这是康复科团队今年内第二次收到病人及家属送来的锦旗，这背后既有康复科全体职工的辛勤努力和默默的奉献，也与医院文化建设密不可分，医院一直坚持“以病人为中心”的服务理念，着力打造“以温馨的环境让病人舒心、以优质的服务让病人称心、以精湛的医术让病人放心、以良好的信誉让病人顺心”等四心工程，努力践行医院的责任与担当，视病人的口碑为医疗事业发展的动力。院领导曾多次强调，全体职工要设身处地的真心为病人服务，致力于为病人减轻身心疾苦，切实履行好医务工作者应尽的职业责任。